近期，省紧急医疗救援中心接到一通紧急求助电话。电话中，报警人焦急地称家中一位高龄老人突然晕倒，已丧失自主呼吸能力。中心调度员张青兰在安抚报警人紧张情绪的同时，详细询问了事发地点、患者年龄、既往病史等关键信息，并即刻调派救护车前往现场。
凭借丰富的急救调度经验，张青兰判断患者处于濒死呼吸状态。她立即通过电话，以专业清晰的指令指导报警人实施现场急救。在张青兰耐心专业的指导下，报警人逐渐镇定下来，按照指令有条不紊地开展胸外按压操作。经过长达10分钟不间断的努力，老人恢复了自主呼吸。张青兰持续对患者呼吸状况进行评估，并与家属保持联系，直至救护车抵达现场，为老人的后续治疗争取到了宝贵的时间。随后，医护人员迅速将老人转运至医院进一步救治。目前，老人各项生命体征趋于平稳。
省紧急医疗救援中心调度员承担着紧急救援至关重要的前置任务，此次事件中，调度员通过专业电话指导，在救护车抵达前的“黄金救援期”为患者架起生命桥梁。在此，温馨提示广大市民，遇到类似紧急情况时，务必保持冷静，第一时间拨打120急救电话。在等待救援期间，积极配合调度员的专业指导开展操作，为挽救生命争取每一分每一秒。中心将继续秉持“人民至上，生命至上”的原则，为全省人民群众的生命健康保驾护航。
