转变工作模式 提升工作效能

8月1日下午,省紧急医疗救援中心召开开放式空间会议,探讨如何应对目前形势下院前医疗急救工作中存在的问题和应对措施,今后针对不同的岗位如何更好的履行职能,如何实现“快乐工作,服务生命,创造幸福生活家园”的工作宣言。本次会议由信息调度科负责策划,中心全体领导班子成员出席,科室负责人及信息调度科、急救科、车管科有关人员共同参加。

伴随着优美的乐声,会议正式开始,主持人张晓峰、龚海军带领大家重温了中心在2011年7月举办的《共识营培训》现场一个个精彩的瞬间,一幕幕温馨的画面,还有那神圣的“快乐工作,服务生命,创造幸福生活家园”中心使命宣言。紧接着画面切入了大家平时的工作场景,从日常急救、大型活动医疗保障到中心文化建设等。通过回顾一年来工作和生活中的点点滴滴,大家感慨颇多。

中心书记牛天平首先谈了自己的想法,提出了环节与风险、医疗文书与纠纷、考核与压力、服务与理解4个讨论主题。每个主题由1名召集人带领大家讨论并做好发言记录,大家围绕主题内容畅所欲言,每个人可随意选择任何一组谈自己的感受和想法,中心副主任谢伟、肖文也参与其中积极发言,随时回答大家提出的问题。原计划2个小时的会议在快乐、祥和的气氛中又延长1个小时,大家建言献策,讨论热烈。

会议结束时,中心主任王军就参加此次开放空间会议谈了自己的感受,充分肯定了今天提出的4个讨论主题,非常紧密的结合我们工作实际,达到了会议的目的和效果,这些议题正是我们目前和今后所要面对的问题,会后各位召集人就讨论的议题进一步完善整理,仔细的分析,将对今后的工作起到很好的指导作用,同时也是对召集人和主持人个人能力的一个锻炼,希望今后其他科室多举办这样的活动。

开放空间会议1983年由美国人哈利森·欧文提出的,其特点就是开会前没有人知道会议的主题,开放空间会议把尊重人及相信每个人都能有所贡献的理念,透过具体的游戏规则展现出来,进而引发许多颇具建设性的走向行为,即(理念─形式─行为)。鼓励大家运用“双脚法则”,每个人都要为自己的学习负责,如果感觉到对某个议题不感兴趣,可随时移动双脚选择自己感兴趣的讨论,或暂时休息一下。

                                                                                                                                            ( 党总支办公室)