中心举办医疗纠纷调节专题讲座

5月30日,中心邀请省医疗调解委员会李录堂老师在中心三楼会议室,为中心院前一线和相关科室人员做医疗纠纷专题知识讲座。会议由中心副主任谢伟主持,中心职工和网络急救分站负责人60余人参加了本次专题讲座。

在讲座中,李录堂老师根据中心实际工作,结合医疗纠纷案例,对纠纷调解的实务、医患沟通技巧、化解风险防范及理论研究方面进行了案例剖析。并通过提问互动环节,对调救结合,强化急救机制,有效保障120畅通有力进行了讲解。

讲座结束后,中心与省医疗调解委员会达成合作共识。由省医调委协助中心建立调保机制,并不定期开办风险防范讲座,培训中心工作人员掌握应对纠纷的基本知识和方法、技巧,以及从提高自身能力与借力医调委两个渠道,有效保障急救工作人员的安全和120的高效畅通,从而为保护广大人民群众的健康提供更安全、方便、快捷、高效的120急救服务。